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Política de Privacidade

O presente documento explicita os termos em que o InfoMatricula recolhe, utiliza e procede ao tratamento dos dados e informações dos seus utilizadores por via das suas aplicações. As regras de recolha, utilização e tratamento de dados e informações encontram-se em conformidade com a legislação nacional e o Regulamento da Proteção de dados Pessoais 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de Abril de 2016, aplicáveis. O InfoMatricula zela pela privacidade dos seus utilizadores bem como os dados pessoais submetidos pelos mesmos, sendo responsável pelo sítio https://infomatricula.pt (doravante, o “Sítio”). Solicitamos a leitura atenta e cuidada da presente Política de Privacidade, para esclarecimento dos utilizadores quanto aos dados recolhidos, finalidades da recolha, tratamento dos mesmos e quanto aos seus direitos. A presente Política de Privacidade aplica-se aos dados recolhidos e tratados no âmbito da interação dos utilizadores com o website InfoMatricula.

1. Responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais

O InfoMatricula é o responsável pelos seus dados pessoais especificados nesta Política de Privacidade:

  • Nome: InfoMatricula
  • Email: [email protected]
  • 2. Os propósitos do processamento dos seus dados pessoais

    O InfoMatricula processa os seus dados pessoais para os seguintes propósitos:

    3.1 Provisão de serviços no infomatricula.pt

  • Propósito
  • O InfoMatricula tem o propósito de lhe fornecer serviços que solicitou e para assegurar a provisão, sem dificuldades, desses serviços.

  • Titular dos dados
  • Indivíduos que compram serviços do InfoMatricula, em infomatricula.pt, ou os representantes de empresas clientes que compram estes serviços.

  • Dados pessoais
  • Primeiro nome, apelido;
  • Endereço de email;
  • Número de telemóvel (se fornecido voluntariamente);
  • Número de identificação fiscal (somente para efeitos de faturação);
  • Informações sobre serviços do InfoMatricula adquiridos (por exemplo histórico de compras);
  • Detalhes de pagamento (quantia e método de pagamento selecionado);
  • A sua comunicação com o InfoMatricula, sobre serviços adquiridos.
  • Fonte de dados pessoais
  • Os seus dados pessoais são fornecidos à InfoMatricula por si, ou:

  • Por provedores de serviços de administração ou recolha de pagamento, instituições financeiras ou outros intermediários de pagamento, dependendo do seu método de pagamento de serviços escolhido;
  • Pelas plataformas Microsoft, Google ou Facebook, se comprar serviços, através da conta InfoMatricula conectada a estas plataformas.
  • Armazenamento
  • Os dados contidos nos documentos, para os quais são fornecidos períodos de mínimos de armazenamento, nos atos jurídicos, serão armazenados durante os períodos de armazenamento definidos nos atos jurídicos relevantes. Por exemplo, documentos contabilísticos que certificam uma operação económica ou um evento económico (faturas, ordens de pagamento, etc.) e os dados pessoais contidos nos mesmos serão armazenados por 10 anos.

    Em casos individuais, de acordo com os requisitos aplicáveis de atos jurídicos, os seus dados pessoais poderão ser armazenados por um período mais longo.

    3.2 Abertura e gestão de uma conta

  • Propósito
  • O InfoMatricula tem o propósito de lhe dar a oportunidade de abrir uma conta, através da qual pode solicitar serviços do InfoMatricula e gerir a conta.

  • Titulares dos dados
  • Pessoas singulares que abrem uma conta em infomatricula.pt ou representantes de clientes empresariais que abrem uma conta em infomatricula.pt.

  • Dados pessoais
  • De pessoas que criam uma conta em infomatricula.pt, usando um formulário de registo, ou para quem uma conta será aberta automaticamente, quando solicitarem serviços do InfoMatricula:

  • Endereço de email;
  • Palavra-passe.
  • De pessoas que criam uma conta em infomatricula.pt, usando uma conta de Facebook:

  • Endereço de email;
  • Nome e apelido;
  • Informação de conta pública.
  • De pessoas que criam uma conta em infomatricula.pt, usando uma conta de Microsoft:

  • Endereço de email;
  • Nome e apelido;
  • De pessoas que criam uma conta em infomatricula.pt, usando uma conta de Google:

  • Endereço de email;
  • Nome e apelido;
  • O InfoMatricula obtém dados pessoais fornecidos diretamente por si ou através das plataformas Microsoft, Google ou Facebook, se abrir uma conta em infomatricula.pt, usando as contas destas plataformas.

  • Armazenamento
  • Se não desejar usar mais a sua conta, tem o direito de a eliminar (e os respetivos dados pessoais) a qualquer altura, enviando uma notificação, por escrito, para o InfoMatricula, por email, para o [email protected].

    Por favor, note que, se solicitou serviços do InfoMatricula, por exemplo saldo, usando a respetiva conta, os dados pessoais serão armazenados pelo período especificado no Parágrafo 3.1 desta Política de Privacidade.

    Em casos individuais, os seus dados pessoais poderão ser armazenados por um período mais longo, de acordo com os requisitos aplicáveis de atos jurídicos.

    3.3 Marketing direto

  • Propósito
  • O InfoMatricula tem o propósito de lhe fornecer novidades e outras informações sobre os nossos artigos e/ou ofertas.

  • Titulares dos dados
  • Pessoas que adquiriram serviços do InfoMatricula, em infomatricula.pt e, nessa altura ou a qualquer altura posterior, não se opuseram ao uso dos seus dados pessoais, para fins de marketing direto, no contexto da comercialização de artigos e/ou serviços semelhantes, por parte da InfoMatricula e ainda Pessoas que deram o seu consentimento ao processamento dos seus dados pessoais, para fins de marketing direto.

  • Dados pessoais
  • Nome próprio e apelido;
  • Endereço de email;
  • Número de telemóvel;
  • Informações sobre serviços adquiridos.
  • Fonte de dados
  • O InfoMatricula obtém dados pessoais fornecidos diretamente por si ou através das plataformas Microsoft, Google ou Facebook, se abrir uma conta em infomatricula.pt, usando as contas destas plataformas.

  • Armazenamento
  • Os seus dados pessoais serão processados para o propósito especificado neste Parágrafo, durante 2 anos, a partir da sua recolha, ou até se opor a tal processamento de dados pessoais, ou até que seja retirado o seu consentimento ao processamento de dados pessoais, consoante o que ocorra primeiro.

    Em casos individuais, os seus dados pessoais poderão ser armazenados por um período mais longo, de acordo com os requisitos de atos jurídicos aplicáveis.

    4. Requisitos legais e resolução de conflitos

    O InfoMatricula poderá processar todas as informações acima, para iniciar, reforçar ou se defender contra ações judiciais. Para este propósito, processaremos dados pessoais, com base no nosso interesse legítimo nos fins de estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais (Artigo 6(1)(f) do RGPD). Processaremos os dados com este propósito, durante 1 ano, após o fim dos procedimentos judiciais relevantes (ex.: a examinação do processo, a decisão final do tribunal ou arbitragem).

    5. Dados pessoais de crianças e menores

    O InfoMatricula não recolhe intencionalmente (nem consegue distinguir) dados de menores com idade inferior a 14 anos. No entanto caso, com a informação de que foram recolhidos dados de menores, o InfoMatricula irá de imediato proceder à eliminação dos mesmos.

    6. Comunicação dos dados pessoais a terceiros

    Nós podemos divulgar informações sobre si aos nossos funcionários, representantes, intermediários, fornecedores ou subcontratantes, se isto for razoavelmente necessário, como por exemplo, aos nossos provedores de serviços de pagamento, que gerem as operações financeiras em infomatricula.pt, provedores de serviços de alojamento infomatricula.pt, provedores de serviços de manutenção de servidores, provedores de serviços de email, etc.

    Adicionalmente, podemos divulgar informações sobre si a:

  • tribunais, árbitros, mediadores, contrapartes e os seus advogados (se requerido, para o propósito de procedimentos judiciais ou outros semelhantes);
  • consultores profissionais, como advogados, consultores, auditores ou contabilistas (se isto for necessário, para assegurar os nossos interesses legítimos);
  • provedores de serviços que fornecem tecnologias de informação, computação de cloud e serviços de gestão de sistemas, gestão ou recolha de pagamentos, marketing e serviços contabilísticos, serviços postais ou de transporte, apenas quando necessário, para uma provisão adequada de serviços;
  • 7. Segurança dos seus dados pessoais

    Embora o InfoMatricula tenha o objetivo de proteger os seus dados pessoais, a transferência de dados através da internet não é 100% segura e, por isso, não conseguimos garantir, por completo, a transferência segura de dados através da internet.

    8. Provisões finais

    O InfoMatricula reserva-se o direito de alterar a sua Política de Privacidade, Política de Cookies e Termos e Condições descritas nesta página, pelo que aconselhamos a visita frequente a este endereço. Consideramos que os utilizadores estão conscientes destas políticas ao navegar em https://infomatricula.pt. Data da última revisão: 25/08/2023

    Antes de submeter uma queixa à autoridade de controlo, nós gostaríamos que nos contactasse e nos explicasse as suas preocupações. Nós faremos o nosso melhor para resolver a sua questão, de forma rápida e cuidadosa.

    O InfoMatricula irá analisar a sua solicitação, para exercer os direitos do titular dos dados, dentro de 1 mês. Este período pode ser alargado, se necessário, por um período adicional de 2 meses, tendo em conta a complexidade e número de solicitações. Neste caso, a InfoMatricula irá notificá-lo dessa extensão, dentro de 1 mês, a partir da receção da solicitação, em conjunto com as razões para o atraso.

    Se, após a receção de uma solicitação, queixa ou ação, tivermos suspeitas em relação à sua identidade, temos o direito de solicitar informações adicionais necessárias para confirmar a sua identidade.